Der Fachbereich „Wirtschaftliche Jugendhilfe“ des Jugendamts des Rhein-Kreises stellt damit ein neues Angebot bereit, das den Zugang erleichtert und den Ablauf für jährlich rund 450 eingehende Fragebögen spürbar vereinfacht.
Mit dem neuen Online-Formular entfällt die bisherige Abgabe per Post, Termin oder Mail. Die digitale Lösung ermöglicht eine barrierearme Nutzung und führt Eltern Schritt für Schritt durch die notwendigen Angaben. Ziel ist es, die Prüfung der wirtschaftlichen und persönlichen Voraussetzungen effizient und bürgernah zu gestalten.
„Wir bieten bereits seit 2021 einen digitalen Antrag auf Unterhaltsvorschussleistungen an und seit 2025 drei weitere Formulare im Bereich Beistandschaften. Das positive Feedback bestärkt uns. Wir freuen uns, nun auch diese Leistung digital anbieten zu können“, betont Ulrike Schmitz-Doering, Abteilungsleitung „Wirtschaftliche Hilfen, Beistandschaften“ des Jugendamts im Rhein-Kreis.
Die Stabsstelle Digitalisierung hat das Angebot gemeinsam mit dem Fachbereich entwickelt. Eltern können ihre Nachweise direkt hochladen. Die Daten fließen anschließend zügig in das Fachverfahren ein, was den Aufwand für die Mitarbeiter reduziert und die Bearbeitung sicher macht.
„Das neue Formular erleichtert die Bearbeitung deutlich. Wir können die Angaben ohne Umwege übernehmen. Für uns ist das der erste Schritt hin zur elektronischen Akte“, erläutert Stephanie Schulze, Sachbearbeiterin „Wirtschaftliche Jugendhilfe“. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Entwicklungsprozesses plant der Fachbereich weitere digitale Angebote. Ziel ist es, mittelfristig alle relevanten Leistungen elektronisch bereitzustellen und sie so zukunftsfähig zu gestalten.
Informationen und Zugang zum Online-Formular im Internet: https://rkn.nrw/fb-kob
Das Jugendamt Rhein-Kreis Neuss ist für die Kommunen Jüchen, Korschenbroich und Rommerskirchen vollständig für alle Aufgaben der Jugendhilfe zuständig. In Kaarst und Meerbusch übernimmt das Jugendamt innerhalb der Jugendhilfe den Teilbereich der Vollzeitpflege.
