Um für die Kunden die Bargeldversorgung sicherzustellen wurde zunächst die Möglichkeit geschaffen, in Otzenrath einen Geldein- und auszahlungsautomaten sowie einen Kontoauszugsdrucker zu nutzen. Parallel wurde aber weiter ein Standort für einen Geldautomaten im Ortsteil Hochneukirch gesucht, um Anwohnern, die selbst die Strecke nach Otzenrath nicht bewältigen können, eine Bargeldbeschaffungsmöglichkeit zu bieten.
Bei der Suche nach einem Standort in Hochneukirch wurden von der Bank verschiedene Grundstückseigentümer und Discounter angesprochen, die alle die Nutzung ihrer Flächen abgelehnt haben. Durch die Unterstützung der Stadt Jüchen konnte nun die Bargeldversorgung sichergestellt werden, indem die Stadt eine Fläche zur Aufstellung eines Geldautomaten am Adenauerplatz zur Verfügung gestellt hat. Vordergründig für die Volksbank bei der Planung von Geldautomatenstandorten war und ist eine zentrale und für ihre Kundinnen und Kunden gute Erreichbarkeit des Standorts. Dies ist am Adenauerplatz gegeben.
Alle Kosten, die mit der Aufstellung des Geldautomaten im Zusammenhang stehen werden durch die Volksbank als Betreiberin getragen. Dazu gehört auch die Verlegung des Behindertenparkplatzes.
„In enger Kooperation mit der Volksbank Mönchengladbach ist es uns gemeinsam gelungen, einen geeigneten Standort zur Aufstellung eines Geldautomaten in zentraler Lage in Hochneukirch zu finden. Der Wunsch der Kunden der Volksbank nach einer ortsnahen Bargeldversorgung konnte so entsprochen werden“, so Carolin Voigt, die Wirtschaftsförderin der Stadt Jüchen.
